よくあるご質問 | 【公式】シティライフ宮古ラヴニール

駐車場はありますか？

￥1,000/日にて承っております。台数に限りがございますので、ご利用の際はあらかじめご連絡くださいませ。

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

チェックイン15：00～18：00・チェックアウト〜10：00となっております。チェックイン時間が18時を過ぎる場合はお電話にてお知らせください。

チェックアウトの時間を延長したいのですが可能でしょうか？

場合によってはお断りさせて頂くことがございます。延長料金・早着料金は季節によって変動いたしますのでお電話にてお問い合わせください。

洗濯用洗剤はありますか？

お部屋に洗濯用洗剤をご用意しております。

タオルは何枚ありますか？

ご宿泊者様の人数分お部屋にご用意しております。追加でのご注文は承っておりませんので、お手数ですがご宿泊者様にて洗濯をお願いいたします。

こども料金は発生しますか？

未就学のお子様は添い寝となりますのでご料金を頂いておりません。

食事のサービスはありますか？

朝食・夕食をご用意しております。詳細はお食事ページをご確認ください。

朝食の利用時間は何時からですか？

8:00～10:00となっております。１F「しゃぶ庵」が朝食会場となります。

事前に荷物を送る事は可能ですか？

可能でございます。ただし、保管場所に限りがありますので、皆様が快適にお過ごし頂けます範囲内でお願い致します。念のため、事前にお荷物の量をお電話にてご相談ください。

チェックイン場所はどこにですか？

当施設１F「しゃぶ庵」がチェックイン場所となっております。

チェックイン前に荷物を預かることは可能ですか？

可能でございます(食材は不可)。チェックイン場所となっております「しゃぶ庵」にてお預かりさせて頂きます。

室内に備品、アメニティー等はありますか？

禁煙ですか？喫煙ですか？

全室禁煙となっております。玄関外に灰皿を設置しておりますのでそちらにて喫煙可能でございます。

航空券、レンタカーの手配は依頼できますか？

承っておりません。お客様ご自身でご手配をお願いしております。

インターネットの利用環境はありますか？

無料Wi－Fiを各棟設置しております。

ペットは一緒に滞在できますか？

ペット同伴でのご宿泊は出来かねます。

滞在後荷物を送るのは可能でしょうか？

着払いでのみ承り可能でございます。事前にお電話にてご相談ください。

定休日などはありますか？

ございません。ただし、大規模修繕工事等の場合はご利用頂けない期間もございます。

ホテル-空港の無料送迎はありますか？

送迎はございません。路線バスかタクシーをご利用のうえ、ご来館くださいませ。