内定エクスプレス出典
リゾートライフ｜リクルート

宿泊事業部門

リゾート部門では沖縄県宮古島や和歌山県白浜町で非日常を体感するリゾートヴィラやコンドミニアム事業を、
アーバン部門では都会でのリゾートライフをご提供する総合ホテルブランド運営を中心に、
お客様へもっと身近に【リゾートライフ】を感じて頂けるような宿泊事業を展開しています。

HOTEL STAFF
OFFICE STAFF

こんな方にピッタリなお仕事です

  1. 人と話すことが好き
  2. お客様にありがとうと言われるやりがいのある仕事がしたい
  3. 多言語が話せる力を活かしたい

社員インタビュー

大阪事業部（道頓堀クリスタルエグゼ）
マネージャー

岡田　壽也（2016年入社）

自分自身が絶えず成長し続けられるフィールドだと感じることのできる仕事です。

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岡田　壽也 岡田　壽也
入社のきっかけは？
以前一般客として当ホテルを利用した際に、ホテルのサービスや働くスタッフのホスピタリティに感動し、自分もお客様にそんなおもてなしの心をもったホテルマンになりたいと思い入社いたしました。
今のお仕事はどんな内容？
ホテル運営業務として、フロント対応や、お部屋準備、売上管理など幅広くありますが、マネージャー職に就いてからは、主に社員教育に一番力を注いでいます。
社員教育する上で、気をつけているポイントはマニュアル対応にならないことです。
事務的で冷たいと思われないように言葉遣いなどに気をつけながら、指導にあたっています。
またホテルはチームワークが大切なので、積極的にみんなとコミュニケーションをとるようにしています。
当ホテルは、外国人スタッフも多く在籍しており、多国籍のスタッフ同士だからこそいろんなアイディアが生まれ、お互いが刺激し合いながら仕事しています。ずれのホテルもスタッフ皆和気あいあいと働いており、笑顔が溢れる職場環境です。
今後の夢や目標は？
ホテルマンの仕事を通して、お客様はもちろん、共に働くスタッフにも“この人に出会えてよかった”と言ってもらえる様な、影響力のある人材になることです。
一人一人のお客様と関わる時間はわずかではありますが、お客様の滞在先の一つの思い出として、心に残るホテル運営が出来るよう自分自身精進すると共に、社員育成に一層力を入れてまいります。
顧客満足度1位のビジネスホテルを目指し、クリスタルホテルグループのより良い発展を目指します。

宮古島事業部（クリスタルヴィラ宮古島砂山ビーチ）

漢那　里奈（2013年入社）

宮古島の魅力を伝え、お客様の笑顔を近くで見られることが何よりの喜びです。

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漢那　里奈 漢那　里奈
入社のきっかけは？
愛知県から宮古島に移住してから、この地でしかできない農業やシーサーづくり体験施設などの仕事をしておりましたが、
沖縄の離島というだけで知らない人が多かった宮古島の魅力を伝えられる観光業の仕事に興味をもち入社しました。
未経験からのスタートでしたが、先輩スタッフに丁寧に教えてもらえたので、安心して仕事を覚えていくことが出来ました。
暑い中おこなう清掃作業の大変さはありましたが、当ヴィラから宮古島の海を一望できることがとても素敵で、疲れも吹き飛びました。
今のお仕事はどんな内容？
現在は事務スタッフとして、予約受付からチェックイン・アウトのお客様対応やオプション予約の食事準備まで幅広くおこなっております。
お客様の満足した笑顔を見ることが一番嬉しく、マニュアルどおりではなく、お客様に喜んで頂ける接客を日々勉強中です。
また、最近はコロナ渦でもお客様に安心してご宿泊頂けるチェックインの方法を工夫したり、限られた滞在期間にどうすれば楽しんで頂けるのか、スタッフみんなでアイディアを出し合いながら、日々奮闘しています。
こうしてスタッフ一致団結してお仕事を進めていけるところも、やりがいのひとつです。
今後の夢や目標は？
弊社運営施設を、「宮古島なら、ここに宿泊したい」と思ってもらえる施設にしていきたいです。
新しい宿泊施設もどんどん増える中、幅広い年代のスタッフも多く増えているので、これから益々宮古島を盛り上げていけることが楽しみです！
私自身、宮古島に来てからフラダンスが趣味となり、仕事もプラベートも充実しております。
仕事と子育ての両立で大変なことも多々ありますが、周りのスタッフが協力してくれるので、安心して仕事ができる環境がありがたいです。
これからもどんどん新しいことにチャレンジして、宮古島の魅力をお客様に伝えていきたいです。

白浜事業部（クリスタルヴィラ白浜）

中西　渓希（2021年入社）

お客様からの「ありがとう」の言葉が
なによりの褒美です。

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中西　渓希 中西　渓希
入社のきっかけは？
一般客として宿泊施設の接客を実際に体験した際に、ホテルマンの些細な気遣いや丁寧な対応にとても感動し素敵な思い出になりました。
自身も誰かの思い出に残るような感動や喜びを提供できるようになりたいと思い、クリスタルヴィラ白浜のスタッフに応募いたしました。
今のお仕事はどんな内容？
お客様対応やプランの提案、お部屋のチェックなどをおこなっております。
クリスタルヴィラ白浜では、身近に海外のようなリゾートヴィラを満喫して頂けるよう、海外ブランドのインテリアや猫足バスタブの浴槽などを取り入れており、また厳選かけ流しの温泉もお客様に喜んで頂いております。
日々お客様に喜んで頂けるものは何かを考えながら、新しいインテリアの提案や季節にあったプランの提案、企画などを行っており、年齢関係なく、たくさんのお客様の心に残るような施設をスタッフと一緒に考え形にしています。
今後の夢や目標は？
今後の目標は、現状に満足せず自身のできる範囲をもっともっと広げてスタッフやお客様に信頼される人になりたいです。
そして、何度お越し頂いても感動して頂ける関西一のリゾート施設を目指し、日々精進してまいります。
そのために、目の前の仕事を確実にこなしていきスキルアップしていきます。

こんな方にピッタリなお仕事です

  1. 事務作業以外の仕事もしたい
  2. 魅力ある旅行プランの作成やインターネットサイトの運営をしてみたい
  3. お客様への旅行プランニングを通して人を豊かな気持ちにしたい

社員インタビュー

大阪事業部　インテリア部門
リーダー

張　月（2018年入社）

一から作り上げたプランが実際に完成した時の喜びや達成感は、
言葉では言い表せない程の感動です。

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張　月 張　月
入社のきっかけは？
前職は不動産会社のショールームにて営業の仕事を行っておりましたが、インテリアに興味があったこともあり、自分も施設の立ち上げや内装造りを中心に仕事がしたいと思うようになり、キャリアチェンジの道を選びました。
未経験からのスタートでしたが、積極的に業務を任せて頂ける環境で、先輩に同行して実務を学びながら、インテリアデザイナーの資格勉強をして見事取得することができました。
営業職で得た提案力も活かしながら、毎日楽しく仕事しています。
今のお仕事はどんな内容？
当社のインテリアコーディネート業務は携わる範囲が広く、内外装の打ち合わせに始まり工事の進捗管理、家具やカーテン・照明・植物やディスプレイなどの選定から発注・納品全てを任されます。ときには現場の職人さんと意見が合わず大変な時もありますが、こだわってみんなで造り上げた施設やお部屋が完成した時は、それまでの苦労もすっかり忘れる程の感動と達成感があります。
今後の夢や目標は？
現在、既存施設のリニューアルや新規施設の立ち上げなど、進行物件は多数です。
お客様が心地良く滞在できる環境を提供すること、そして「宿泊して良かった」と喜んで頂ける施設にすることが、わたしの使命だと考え目標にしています。
トータルインテリアコーディネートを通して、何度も訪れたくなるような、お客様の心に残る魅力的な施設を創造していきたいです。

募集要項

ビジネスホテルスタッフ
　(正社員)
業務内容 ・フロント業務（お客様対応／予約・部屋割管理／売上管理／日報報告／スタッフ管理／宿泊プラン提案　など）
・清掃業務（客室清掃・ベッドメイク・宿泊準備／館内清掃／備品発注　など）
・飲食業務（レストラン運営／朝食準備・提供　※勤務ホテルによって異なる。）
※その他ホテル運営にかかわるすべての業務。
勤務地 ＊大阪府（大阪市内・吹田市） ＊京都府（京都市内） ＊沖縄県（那覇市内）
給与 ＊日勤　￥200,000～
＊夜勤　￥220,000～
※固定残業代10～11h含む／超過分別途支給
※経験・能力によって応相談
※試用期間3か月間あり（給与待遇同条件）
手当 ・通勤手当あり（全額支給）
・資格手当あり
・役職手当あり
休日 年間休日108日程度
・月8～10日（※シフトによる　※日勤・夜勤による）
・有給休暇 ・慶弔休暇
昇給/賞与 ＊昇給年2回（4月・10月）
＊賞与年2回（6月・12月　※業績による)
就業時間 変形労働時間制（月平均172時間勤務／1ヵ月毎のシフト制）
＊日勤　9：00～18：00　or　12：00～21：00（休憩1h）
＊夜勤　21：00～翌9：00（休憩1～2h）
福利厚生 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・産前産後休業、育児休業制度
・健康診断
・制服貸与
定年 あり　一律　65歳
リゾート宿泊施設スタッフ
　(正社員)
業務内容 ・フロント業務（お客様対応／予約・部屋割管理／売上管理／日報報告／スタッフ管理／宿泊プラン提案　など）
・清掃業務（客室清掃・ベッドメイク・宿泊準備／館内清掃／備品発注　など）
・飲食業務（食事準備・提供／Café・BAR運営　）
※その他施設運営にかかわるすべての業務。
勤務地 ＊和歌山県（白浜町） ＊沖縄県（那覇市内・宮古島市内）
給与 月給￥180,000～
※固定残業代(5h)含む／超過分別途支給
※経験・能力によって応相談
※試用期間3か月間あり（給与待遇同条件）
手当 ・通勤手当あり（全額支給）
・資格手当あり ・役職手当あり
休日 年間休日108日程度 ・月8～10日（※シフトによる　※日勤・夜勤による）
・有給休暇 ・慶弔休暇
昇給/賞与 ＊昇給年2回（4月・10月）
＊賞与年2回（6月・12月　※業績による)
就業時間 変形労働時間制
福利厚生 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・産前産後休業、育児休業制度
・健康診断
・制服貸与
定年 あり　一律　65歳
インテリアコーディネーター
　(正社員)　※現在募集しておりません。
業務内容 各ホテルお部屋づくり・維持管理／来客・メール対応／仕入れ・発注業務／出張（運営施設視察・イベント開催）など
※その他ホテル設営にかかわる業務。
勤務地 道頓堀クリスタルエグゼ
(大阪市中央区瓦屋町3-6-15)
給与 ￥200,000～
※経験・能力によって応相談
※試用期間3か月間あり（給与待遇同条件）
手当 ・通勤手当あり（全額支給）
・資格手当あり ・役職手当あり
休日 年間休日108日程度 ・月8～10日（※シフトによる　※日勤・夜勤による）
・有給休暇 ・慶弔休暇
昇給/賞与 ＊昇給年2回（4月・10月）
＊賞与年2回（6月・12月　※業績による)
就業時間 9：00～18：00（休憩1h）
※出張の日など、イレギュラー勤務時間あり
福利厚生 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・産前産後休業、育児休業制度
・健康診断
・制服貸与
定年 あり　一律　65歳
ビジネスホテルスタッフ
　(アルバイト / パート)
業務内容 ・フロント業務（お客様対応／予約・部屋割管理／宿泊プラン提案　など）
・清掃業務（客室清掃・ベッドメイク
・宿泊準備／館内清掃　など）
・飲食業務（レストラン運営／朝食準備・提供　
※勤務ホテルにより異なる。） ※その他ホテル運営にかかわる業務。
勤務地 ＊大阪府（大阪市内・吹田市）
＊京都府（京都市内）
＊沖縄県（那覇市内）
給与 時給 大阪1,070円～／京都1,010円～／沖縄1,000円～
※経験・能力によって応相談
※深夜時間割増あり
※試用期間3か月間あり（※期間内、勤務地域によって時給変動あり）
手当 ・通勤手当（※地域によって異なる。）
休日 シフト制（1ヵ月毎）
昇給/賞与 ＊昇給あり ＊賞与なし
就業時間 9：00～21：00の間 週2日～／1日5時間～（1ヵ月毎のシフト制）
福利厚生 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・産前産後休業、育児休業制度（実績あり）
・制服貸与
リゾート宿泊施設スタッフ
　(アルバイト / パート)
業務内容 ・フロント業務（お客様対応／予約・部屋割管理／宿泊プラン提案　など）
・清掃業務（客室清掃・ベッドメイク・宿泊準備／備品発注　など）
・飲食業務（食事準備・提供／Café・BAR運営　）
※その他施設運営にかかわる業務。
勤務地 ＊和歌山県（白浜町）
＊沖縄県（那覇市内・宮古島市内）
給与 時給1,000円～
※経験・能力によって応相談
※試用期間3か月間あり（※期間内は勤務地域によって時給変動あり）
手当 ・通勤手当（※地域によって異なる。）
休日 シフト制（1ヵ月毎）
昇給/賞与 ＊昇給あり ＊賞与なし
就業時間 8：00～19：00の間（※勤務施設によって異なる。） 週2日～／1日5時間～（1ヵ月毎のシフト制）
福利厚生 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・産前産後休業、育児休業制度（実績あり）
・制服貸与

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－ 募集対象 － 2023年3月末までに高校、専門学校、大学および大学院を卒業（修了）見込みの方
※既卒の方も同条件で応募可能です。

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